dポイントクラブ
dポイントクラブ(ディーポイントクラブ、d Point Club)は、NTTドコモが提供している入会金・年会費無料のポイントプログラム[1]。法人向けの同様のサービスでドコモビジネスプレミアクラブがある。以前の名称はドコモプレミアクラブ(docomo Premier Club)だった。
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概要
編集1998年11月にスタートした「Club DoCoMo」(クラブドコモ)が前身。当初は入会条件は無く、ポイントサービスもClub DoCoMo会員のみであった。会員証提示により提携店舗で割引等のサービスが受けられた。2001年4月より同社の携帯電話の契約者全てを対象とした「ドコモポイントサービス」の開始にあたり、「1回線当たり直近2ヶ月の利用額が月額8,000円以上」もしくは「一括請求もしくはファミリー割引を利用していて、5回線以上契約している」という入会条件ができた。差別化のため、ドコモポイントサービスでは「500ポイントで1,000円割引」だったのに対し、Club DoCoMoでは「500ポイントで2,000円割引」とした(ポイント付与条件はどちらも利用額100円毎に1ポイント)。2004年4月1日より入会条件を撤廃の上、ドコモプレミアクラブとしてリニューアル。Club DoCoMo会員は原則としてドコモプレミアクラブ会員へと移行させた。ドコモのPC上のユーザーサイトである、My docomoサイトから入会の申込や、ポイントの確認ができる。
FOMA、Xi、ワイドスター、パケット通信の個人利用者が対象で、ポイント優遇や入会者限定サービスの提供を行っている。入会金・年会費は無料で、入会条件はない。入会は任意であるが、特に申し出がない限り、新規契約と同時に入会となっている場合が大半である。法人向けサービスに「ビジネスプレミアクラブ」というものもある。
2015年12月1日に、ドコモポイントからdポイントへの改称に伴い、本サービスもdポイントクラブへ名称が変更。インコ(オウムという説もある[2])の兄弟キャラクター「ポインコ兄弟」(声はロッチの2人)のみ、もしくは中条あやみ、もしくはドコモの事を取材している記者役としてCM出演している人の内の誰かと共に出演する、dポイント・dカードのテレビCMシリーズも始まった[3][4]。
2016年6月10日に、本サービスで使用されるポイントカードがおサイフケータイに対応し、対応機器を設置した加盟店においては、スマートフォン等をかざすことでポイントの取得や利用が可能となった。おサイフケータイでポイントを取得した際には、「ピポ」というポイント取得音が鳴動する[5]。
2019年7月29日から、訪日外国人や海外在住者にも登録対象を拡大した(後述の通り、既に一部の提携海外ポイント事業者との間では、ポイント相互交換を行っていた)。
2012年10月31日、登録者を対象に「全国世論調査 衆議院選挙」のアンケート調査を行った。
dポイント
編集旧称ドコモポイント。1ポイント1円(消費税込)で換算し、100ポイント(108円)単位で携帯電話機や付属品の購入等に充当できる。会員は、各種商品(トラベルコース、エンターテイメントコース、グルメコース、リビンググッズコース、ドコモオリジナルコース)との交換もできる。
会員は前年の利用実績に応じてステージポイント (SP) が付与され、年間累計SPで4月から翌年3月までのステージが決められ、利用額100円毎の付与率が決まる。2008年4月より、継続利用期間もステージ決定条件に加わった。2011年4月付与分からは、未入会及びプレミアステージ+αを除くすべてのステージのポイント数が変更になった[6]。
2015年12月1日より、dポイントへと改称し、ドコモ以外の加盟店でも使える共通ポイントサービスへ衣替えした。dポイントクラブのステージは以下の通り[7]。
ステージ | ドコモ回線継続利用期間 | dポイント獲得数(6か月間累計) |
---|---|---|
プラチナ | 15年以上 | 10,000dポイント以上 |
4th | 10年以上15年未満 | 3,000dポイント以上10,000dポイント未満 |
3rd | 8年以上10年未満 | 1,800dポイント以上3,000dポイント未満 |
2nd | 4年以上8年未満 | 600dポイント以上1,800dポイント未満 |
1st | 4年未満 | 600dポイント未満 |
付与対象は基本料金・付加サービス利用料金・無料通話超過分で、消費税・iモード情報料・各種手数料・支払延滞利息等は含まない。
dポイントクラブサイトでアンケート(モバイルリサーチ・アンケート)に回答するとポイントが付与される。ポイントはアンケート毎に異なる。
- 調査サンプル対象となる会員をプレミアパネルと呼び、男女・年齢・地域などの切り口でセグメント化され、目的に合った調査が行える。
- dポイントクラブ利用規約第5条によると、「調査・分析の実施およびその結果に基づくご案内またはご提案」と表記があり、調査結果に基づいた最適な販売促進プロモーションが可能。
各種クレジットカードやインターネットサイト等の提携企業で得たポイントを、dポイントに交換できる。交換率は提携企業により異なる。
NTTドコモや提携企業の各種キャンペーンの参加等でポイントが付与される。提携企業では割引利用できる。
新規契約年の12月までに各ステージ条件(1,000SP、1,500SP、2,500SP)に到達する毎に1,000ポイント付与される。
- 加盟店
- (2024年6月28日時点)
- ローソン - 00:00~15:59は税抜200円で1ポイント、16:00~23:59は税抜200円で2ポイント付与。(時間帯によって進呈率が異なる)
- 髙島屋
- BLUE SKY
- タワーレコード
- 丸善・ ジュンク堂書店・函館栄好堂・戸田書店(ただし、戸田書店では丸善ジュンク堂書店運営の三川店・山形店・高崎店・桐生店・熊谷店・長岡店・藤枝東店のみ利用可能。)
- 伊達の牛たん本舗
- 酒のやまや
- イオンシネマ(システム更改店舗は利用不可。)
- AOKI
- アニメイト
- マツキヨココカラ&カンパニー
- クスリのアオキ - 岩手県・宮城県・山形県以外の店舗は全商品及び岩手県・宮城県・山形県は調剤のみ税抜100円で1ポイント、岩手県・宮城県・山形県の店舗は調剤以外税抜200円で1ポイント付与(地域によって進呈率が異なる)
- VHリテールサービス(メガネスーパー/メガネハウス/シミズメガネ/メガネのオオツカ/メガネのタカハシ/EYESSTYLE)
- ノジマ - ノジマモバイル会員のみ利用可能。
- 上新電機 - ジョーシンカード会員のみ利用可能。dポイント付与分のジョーシンポイントが減算される。
- サンマルクホールディングス(サンマルクカフェ/バケット/BISTRO309/鎌倉パスタ/石焼炒飯店/台湾小籠包/神戸元町ドリア/倉式珈琲店の各ブランド)
- かっぱ寿司
- オークワ
- 紅屋商事 - 現金・BENICA・商品券での支払いは税抜200円で1ポイント、クレジットカード・電子マネーでの支払いは税抜300円で1ポイント付与(支払い方法によって進呈率が異なる)
- ハンズ (小売業)
- ライフコーポレーション
- 中日本高速道路 - 管内のサービスエリア・パーキングエリア。
- フジ・コーポレーション
- クリエイト・レストランツ・ホールディングス
- チムニー (居酒屋)
- エディオン
- サッカーショップ加茂
- つるやゴルフ
- ドトールコーヒーショップ・エクセルシオールカフェ
- ゼンショーホールディングス(すき家/はま寿司/ココス/ビッグボーイ/ジョリーパスタ/熟成焼肉いちばん/焼肉倶楽部いちばん/牛庵/宝島/華屋与兵衛/久兵衛屋の各ブランド)₋ただし「ココス」はファイブスターが運営する店舗(富山県・石川県・福井県・岐阜県・滋賀県・奈良県・京都府の全店舗)は利用不可。ポイントの付与は即時反映ではなく、後日反映となる。
- ユーシーシーフードサービスシステムズ
- ミスタードーナツ
- ファミリーマート(ただし、店頭でのカード配布は行っていない)
- モスバーガー
- すかいらーく(ガスト・バーミヤン・ジョナサン・しゃぶ葉・夢庵・ステーキガスト・から好し・グラッチェガーデンズ・藍屋・むさしの森珈琲・魚屋路・chawan・とんから亭・ゆめあん食堂・La Ohana・ばーみやん軒・三〇三・デリバリー・テイクアウト専門店 ガスト・グランブッフェ・フェスタガーデン・パパゲーノ・グランチャイナ・ブッフェ エクスブルー・くし葉・トマト&オニオン・じゅうじゅうカルビ・フロプレステージュの各ブランド)
- コミックとらのあな
- コスモ石油 - (燃料油購入のみポイント対象)
- ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイトの各ブランド
- 青山商事
- はるやま商事
- ビックカメラ・コジマ・ソフマップ
- ホテルルートイン
- ニッポンレンタカー
- PRONTO
- ENEOS - 燃料油は2リットルで1ポイント、燃料油以外は税抜200円で1ポイント付与(購入品目によって付与率が異なる)
- カメガヤ(Fit Care DEPOT・Fit Care Express・musée de peau)[8]
- 伊藤忠エネクス(エネフリ)
- エネクスフリート
- PLANT
- メガネのアイガン
- 山田薬品
- ジョイフル本田
- 京王百貨店
- 松屋フーズ(券売機を更新した店舗から順次利用可能)
- 出光興産 - (燃料油購入のみ対象)
- カーステーション新潟
- アコール
- Amazon.co.jp - 1度に5,000円以上の買い物をした場合に付与される[9]。
- 他
- 加盟予定店
-
- 北海道日本ハムファイターズ(ファイターズ スポーツ&エンターテイメント、2024年シーズンから開始予定)[10]
d払い
編集ドコモが2018年(平成30年)4月25日から開始したQRコード決済サービスである。iDとの違いはdポイントとリンクしており、ネット利用では税込100円ごと、実店舗では税込200円ごとにポイントが付与される。決済方法には、チャージ残高からの引き去り、携帯電話料金との合算払いのほかに、クレジットカード決済がある[11]。
また、ウォレット機能を備えており、チャージ残高の引き出し(銀行口座への振り込みまたはATMでの出金)や、ドコモ電話番号宛ての送金機能を有している。
詐欺事件
編集2024年2月5日、大阪府警察国際捜査課は、d払いの不正利用(電子計算機使用詐欺罪などの疑い)で大阪市生野区のベトナム国籍の食材販売店経営者を逮捕した[12]。不正取引は2000万円にのぼると見られる。手口は以下のとおり[13][14]。
長期利用特典
編集ステージ決定条件に継続利用期間が標準採用されたことにより、以下のサービスが終了となった。
- 6年以上継続利用
- サンクスポイントとして500ポイント付与(2006年度まで)
- 年3回行われる懸賞「PRIME6」の応募資格が得られる(2007年度)
- 10年以上継続利用
- 「PRIME6」の当選確率が2倍となる(2007年度)
- 継続して前年度のステージが保障され、利用額低下によるステージダウンがなくなる(2007年度まで)
安心サポート
編集- 修理代金安心サポート
- 購入後3年間は修理代金の上限が5,250円になる(バッテリー内蔵機種の交換代金は対象外のため全額実費)。
- ケータイ補償お届けサービス
- 端末が修理不能な状態(全損・水没等)となった場合、最大8,400円の支払いで同一・同色機種の端末を配送する。端末購入より14日以内に申込が必要で、月額294円または399円。詳細は「ケータイ補償お届けサービス」を参照
- トラブル時購入サポート
- ケータイ補償お届けサービス非加入者が修理不能となった場合、通常の販売価格より割引(NTTドコモに販売履歴がある(正規販売店で購入した)端末に限られる)。
- 故障修理無料サービス
- 自然故障は3年間無料で修理。
- 電池パック無料サービス
- 同一端末を2年以上利用すると、無料で新しい電池パックか補助充電アダプタ 01が提供される。movaは2008年12月1日より対象外となった。
- FOMA電池パック500ポイント交換サービス
- 同一端末を1年以上2年未満利用すると、500ポイントで新しい電池パックか補助充電アダプタ 01が提供される。プレミアステージ対象者は無料。
メーカーブランド安心サービス
編集安心サポートはBlackBerry 8707hやhTc Zなどのメーカーブランドは対象外となるが、代わりに、メーカーブランド端末あんしんサービスといった端末のサポートがある。ドコモショップの店頭ではなく、サポートセンターへ電話し、センドバック方式の保守となる。
- 修理代金安心サポート
- 購入後3年間は修理代金の上限が5,250円になる。
- 無料故障修理サービス
- 自然故障は3年間無料で修理。
ドコモカード
編集NTTドコモがクレジットカード各社と提携したドコモカードを発行していた。「「ドコモプレミアクラブ」と「クレジット機能」がひとつになった」と案内されており、上記に加えて更なるサービスを受けることができた。
2007年9月28日をもって新規会員受付を終了。2008年9月30日以降、順次「ドコモカード」の更新を停止し、サービスを廃止した[15]。
- ※ゴールドカード、セゾン・アメリカン・エキスプレスを除く
- ※ゴールドカードを除く
- ドコモプレミアクラブのステージのワンランクアップ
- ※プレミアステージ資格者の場合は1,000ポイント付与
- カード利用額に応じたドコモポイント付与
- ドコモカードDEケータイ補償 - 故障・修理時に10,000円まで補償
- ※プレミアクラブ安心サポートと重複して適用できる
何れも携帯電話料金の支払いをドコモカードで登録している場合に適用となった(ドコモカードDEケータイ補償は、加えて補償超過代金をドコモカードで支払う場合に適用)
関連項目
編集- 共通ポイント
- dカード - NTTドコモ本体が発行するクレジットカード。旧称DCMX。利用額に応じてドコモポイントが付与される。カードブランドはVISA、マスターカードの2種類から選択可能。
- SURUGA VISAデビットカード - スルガ銀行株式会社が発行するデビットカード。「ネットバンク支店ドコモプレミアクラブ応援バンク」では、VISA決済年間利用額、銀行サービスの契約状況(定期預金の預け入れ金額や公共料金自動引き落とし件数等)に応じてドコモポイントが付与される。
- My docomo -ポイントの利用確認、プラン変更、電池交換の申込等ができる
- ビジネスプレミアクラブ - 法人向けのプレミアクラブ、ビジネスmopera安心マネージャーや、ご利用料金管理サービスといった、法人向けのサービスも受けることができる。
脚注
編集- ^ dポイントクラブ NTTドコモ公式サイト、2015年12月4日閲覧。
- ^ ポインコの世界を覗いてみよう! ポインコの物語 - NTTドコモ
- ^ “中条あやみも笑顔 ドコモ新サービス「dポイント」スタート”. SANSPO.COM (産経デジタル). (2015年12月1日) 2015年12月1日閲覧。
- ^ 神谷佳成監督が語るディレクター道「『1億人がドカンと沸く』 それが CMの快感」 - AdverTimes ブレーン編集部 2016.12.05掲載
- ^ https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2016/06/08_00.html
- ^ ドコモからのお知らせ:ドコモプレミアクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブのサービス改定について|お知らせ|NTTドコモ
- ^ dポイントクラブのステージとは|d POINT CLUB
- ^ “dポイントとカメガヤポイント ダブルでお得!|お知らせ|株式会社カメガヤ”. 株式会社カメガヤ. 2022年8月14日閲覧。
- ^ TBSテレビ (2024年4月10日). “NTTドコモとAmazonが「ポイント決済」で連携 5000円以上の買い物で両社のポイント貯まる仕様に”. TBS NEWS DIG. 2024年4月10日閲覧。
- ^ 株式会社ファイターズ スポーツ&エンターテイメント (2022年12月21日). “株式会社NTTドコモとのパートナーシップ契約締結について”. 北海道日本ハムファイターズ. 2022年12月21日閲覧。
- ^ d払い/ドコモ払い, NTTドコモ
- ^ “d払い架空決済繰り返し約1000万円詐取か ベトナム人逮捕|NHK 関西のニュース”. NHK NEWS WEB. 日本放送協会 (2024年2月5日). 2024年2月12日閲覧。
- ^ “<独自>他人名義のd払いで1000万円以上詐取疑い 大阪府警、架空決済でベトナム人グループ逮捕 総額2千万円以上詐取か”. 産経ニュース (2024年2月5日). 2024年2月12日閲覧。
- ^ “d払い決済1日600回「異常」通報で発覚 不正利用疑い、ベトナム食料品店の男再逮捕”. www.itmedia.co.jp/news. ITmedia NEWS (2024年2月5日). 2024年2月12日閲覧。
- ^ ドコモからのお知らせ:ドコモカード更新停止のお知らせ|お知らせ|NTTドコモ(停止時期はカード会社によって異なる。)