エンタープライズサーチ

エンタープライズサーチEnterprise Searchエンタープライズ検索企業内検索)は、内外のウェブサイトも含め、企業内、社内、部署内の書類、人事、経営情報等を統合し、検索できるようにするためのシステム、またはそのコンセプトのことである。エンタープライズサーチエンジン企業向け検索エンジンと呼ばれることもある。Gartnerでは、エンタープライズサーチを、情報アクセス技術(Information access technology)という一般的な呼称で呼んでいる。インデックスを活用したデータベース(Index-based data management)として分類されることもあり[1]、高速なデータアクセス手段の一つでもある。

概略

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企業が蓄積しているサーバを巡回、その後どのファイルがどこにあるかなどの整理を行って記録し、そこから一つ一つを検索できるようにしたシステム。インターネット検索で利用する検索エンジンと同じように、企業内の様々なデータを検索できるようになるため、利用する人のファイル使用効率化を図る一助となっており、業務効率化、コスト削減、働き方改革を実現するためのツールとして有効である。

システムの完成後、企業内でどの社員がどのファイルにアクセスしてよいのか、という規制が必要になったことから、アクセス制限の技術も進化してきている。システムは2000年ごろから徐々に登場しはじめ、2005年頃に製品の利用が増加してきた。様々な乱立するシステムや増大する構造化データ非構造化データを仲介、自動処理するハブとして、企業内の情報アクセス基盤(Information access infrastructure)や情報アクセス技術(Information access technology)の役割が強くなっており、2008年[2]マイクロソフトファストサーチ & トランスファ買収に始まり、優良な独立企業のIT企業最大手による買収が続いた時期もあった。

2010年代後半頃には、これらのIT企業最大手とは一線を画す形で、日本企業による国内市場向けのソフトウェア製品がシェアを急拡大しており、AI(人工知能)技術を活用して検索精度を高めるなどの取り組みがなされているものもある。

また、Big Dataビッグデータ)が取り沙汰されるようになり、大量データの処理が必要となるニーズは様々だが、検索はその最も複雑なニーズの一つである。

代表的な企業

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エンタープライズサーチの応用

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脚注

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関連項目

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外部リンク

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